
2011年10月18日
敬聴の大切さ
先日、松本店の見学会にコンサルティングの先生が見にこられました。
目的は夢ハウスの家づくりをもっと沢山の方に知って頂き広めたいために
その先生は、見にこられてすぐに自分の持論を話はじめました。自慢話と共に
私達の取組をまったく理解しないままに…一方的に…
そして、捉えていることは表面的なことばかり…
非常に不愉快な思いをしました。
実はそこで私は大きな学びを頂いたんですね。
私達もお客さまに同じようなことをしていないだろうか?と
家づくりをされる方は、さまざまな悩みや不安を抱えています。
そんなことを無視して、ああしたらいい、こうしたらいいと
自分勝手な提案をしてはいないだろうか?
皆さんが抱えておられる深い悩みに気づけて解決できるような
人間になりたいなと強く思いました。
松本店の見学会はすでに夢ハウスで家を建てられた方や
建築途中のお客様が沢山遊びにこられます。
家づくりをこれから検討している方は
夢ハウスの見学会で家づくりの先輩に話を
聞いてみてはいかがですか?
10月22日、23日に辰野市で子育て世代の完成見学会が行われます。
当日、現地にておもてなしを用意してお待ちしております。
ちなみに今回のおもてなしは、池澤特製あったか○○○です(@^^)/~~~
お楽しみに(●^o^●)